Términos de uso — Sarastro

1. Titular del servicio

Sarastro es una plataforma digital de inteligencia pública y análisis político ofrecida por Figaro Lab / Sarastro. Contacto general y legal: hola@sarastro.es.

El uso de la web, la creación de cuenta, la contratación de una suscripción o el envío de formularios implica la aceptación de estos términos, la Política de privacidad y la Política de cookies.

2. Qué es Sarastro

Sarastro ordena fuentes públicas, programas, datos políticos, señales territoriales, información regulatoria e informes asistidos por IA para ayudar a profesionales y ciudadanos a entender la vida pública. Sarastro no es un partido político, administración pública, medio oficial, asesor jurídico, asesor financiero ni fuente electoral oficial.

3. Cuentas, prueba y contratación

Las altas de pago se realizan mediante Stripe Checkout. La suscripción puede incluir una prueba gratuita de 3 días cuando así se indique en la página del plan. Al terminar la prueba, Stripe cargará el importe correspondiente salvo cancelación previa desde el portal de cliente o los mecanismos habilitados.

Debes facilitar un email válido y mantener la confidencialidad de tu contraseña. Podemos suspender o limitar una cuenta si detectamos uso abusivo, impago, acceso no autorizado, incumplimiento del plan o riesgo para la seguridad del servicio.

4. Planes y límites

Plan	Uso permitido
One	Uso individual. No incluye equipos, clientes, redacciones, departamentos ni varios usuarios.
Pro	Uso profesional individual recurrente. Incluye acceso Pro, radar profesional, informes disponibles y ayuda por email dentro del alcance descrito en la página comercial.
Team	Acceso de equipo de hasta 5 cuentas activables, con la misma capa funcional de Pro y gestión de altas por parte de Sarastro. No implica, por sí solo, funciones colaborativas internas ni integraciones a medida.
A medida	Servicios, integraciones o entregas específicas que se pactan por contrato, presupuesto o propuesta aparte.

Si una necesidad supera el plan contratado, podremos pedir cambio de plan, limitar funcionalidad o proponer condiciones específicas antes de continuar prestando el servicio.

5. Precios, impuestos, facturación y cancelación

Los precios publicados pueden mostrarse sin impuestos incluidos si así se indica en Stripe o en la página de contratación. Los impuestos aplicables, si proceden, se calculan o reflejan conforme a la configuración de facturación vigente. Las facturas y métodos de pago se gestionan desde Stripe.

Puedes cancelar una suscripción desde el portal de cliente. Salvo que se indique otra cosa, la cancelación evita renovaciones futuras y mantiene el acceso hasta el final del periodo ya contratado o de la prueba. No se garantizan reembolsos parciales salvo obligación legal o decisión expresa de Sarastro.

6. Uso permitido

·Consultar información política, programas, señales públicas, informes y datos disponibles en Sarastro.
·Usar Sarastro Pro conforme al plan contratado y al número de usuarios permitido.
·Citar análisis o datos con atribución clara a Sarastro y enlace a la fuente cuando sea posible.
·Enviar ideas, señales o correcciones basadas en fuentes públicas o verificables.

7. Usos prohibidos

·Usar Sarastro para desinformación, acoso, propaganda encubierta, manipulación electoral o campañas automatizadas.
·Introducir datos personales de terceros que no sean necesarios, acusaciones sin fuente o contenido ilícito.
·Compartir credenciales, revender el acceso, usar un plan individual para equipos o prestar servicios a clientes si el plan no lo permite.
·Extraer datos de forma masiva, usar bots o intentar acceder a sistemas, tablas o rutas no autorizadas.
·Presentar análisis asistidos por IA como prueba oficial, asesoramiento jurídico o fuente única para decisiones de alto impacto.

8. Fuentes, IA y exactitud

Sarastro trabaja con fuentes públicas, datos electorales, documentos, programas y análisis asistido por IA. Aunque aplicamos revisión editorial y criterios de trazabilidad, el contenido puede contener errores, omisiones, simplificaciones o quedar desactualizado. Debes contrastar decisiones relevantes con fuentes primarias y asesoramiento profesional cuando corresponda.

En contenidos de integridad pública o corrupción, Sarastro distingue fuentes, fases procesales y cautelas editoriales. Ningún contenido debe interpretarse como acusación nueva, resolución judicial ni veredicto fuera de lo que indiquen las fuentes citadas.

9. Propiedad intelectual

El diseño, código, textos editoriales, informes, metodología, selección de datos y análisis de Sarastro están protegidos por derechos de propiedad intelectual o licencias aplicables. Los documentos públicos citados pertenecen a sus titulares y se usan con fines informativos, de análisis, cita o documentación.

No puedes clonar, revender, republicar masivamente, entrenar modelos o crear un servicio competidor a partir del contenido de Sarastro sin autorización escrita.

10. Disponibilidad y cambios

Sarastro se presta con medios razonables de disponibilidad, mantenimiento y seguridad. Puede haber interrupciones, cambios de funcionalidad, retirada de módulos, ajustes de precios o modificaciones de planes. Cuando afecten materialmente a clientes activos, intentaremos comunicarlo con antelación razonable.

11. Responsabilidad

Sarastro no responde por decisiones tomadas usando el servicio como única fuente, errores de proveedores externos, uso indebido por parte del usuario, caídas razonables del servicio o daños indirectos. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total quedará limitada al importe efectivamente pagado por el usuario durante los 12 meses anteriores al incidente.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se aplicará el fuero que resulte legalmente imperativo. En el resto de casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales españoles que correspondan conforme a la normativa aplicable.